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問答題

【簡答題】忙時話務(wù)量是指什么？

答案：

忙時話務(wù)量是指一天中話務(wù)最繁忙的1h內(nèi)的話務(wù)量
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問答題

【簡答題】簡述說明電話交換機(jī)的主要基本功能。
答案： 識別用戶摘機(jī)（話源），選擇路由和出線、接通主被叫用戶、監(jiān)視呼叫狀態(tài)、話畢拆線等功能。
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