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判斷題

對(duì)企業(yè)開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)而言，所有的信息都是數(shù)據(jù)。

答案：錯(cuò)誤

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體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該以滿足顧客精神層次的象征性需求為重點(diǎn)，以產(chǎn)品體驗(yàn)化為前提，以強(qiáng)化服務(wù)功能為保障。

答案：正確

關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)是將顧客個(gè)體和某個(gè)品牌中所體現(xiàn)的廣泛的社會(huì)和文化背景聯(lián)系起來(lái)，從而創(chuàng)造出顧客的社會(huì)身份，因此它包含了感官、情感、思考和行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等層面。

答案：正確