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填空題
電話交換機運行兩類軟件，一類與話路接續(xù)有關(guān)，統(tǒng)稱為（），另一類是運行軟件的平臺系統(tǒng)，包括故障診斷程序等，可以稱為（）.
答案：
運行軟件；支持軟件
