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單項(xiàng)選擇題

將自己的產(chǎn)品、服務(wù)、生產(chǎn)流程、管理模式等同行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的領(lǐng)先企業(yè)作比較，借鑒、學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善自身不足，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。這種管理方式是（）

A.標(biāo)桿管理
B.卓越管理
C.流程管理
D.精益管理

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單項(xiàng)選擇題

由于企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境的快速變化以及信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)超越了傳統(tǒng)企業(yè)組織的邊界，這就要求企業(yè)不僅要對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，也要（）。

A.以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程再造
B.再造員工的思想和工作方式
C.對(duì)外部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持續(xù)的再造
D.對(duì)企業(yè)的各種能力進(jìn)行再造

單項(xiàng)選擇題

約翰·科特認(rèn)為，企業(yè)再造失敗在很大程度上是由于領(lǐng)導(dǎo)和組織上的不得力，因此（）領(lǐng)導(dǎo)最適合擔(dān)當(dāng)這個(gè)重任。

A.職權(quán)型
B.獨(dú)裁型
C.魅力型
D.變革型