A.商品存在缺陷的
B.不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的
C.不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的
D.生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的

A.受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
B.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
C.參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查。
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)