A.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)科領(lǐng)域B.市場營銷領(lǐng)域C.財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域D.質(zhì)量管理領(lǐng)域
A.產(chǎn)品的“適用性”B.生產(chǎn)者評價(jià)最高C.消費(fèi)者評價(jià)最高D.規(guī)?;a(chǎn)且不導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)下降
A.提高顧客的滿意度B.加強(qiáng)跨部門的合作C.杜絕管理者主觀武斷D.強(qiáng)調(diào)事前反應(yīng),而非事后行動(dòng)