多項(xiàng)選擇題

作為前廳員工經(jīng)?；卮鹂腿说母鞣N問詢，要是客人得到滿意的回復(fù)，必須（）。

A.熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施
B.熟悉酒店的經(jīng)營特色及有關(guān)政策
C.熟悉酒店所處的地域
D.熟悉客人的隱私
E.熟悉客人所需的各種信息和場所

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

馬斯洛將人的需要分為（）。

A.生理的需要
B.社會(huì)需要
C.安全需要
D.尊重需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

多項(xiàng)選擇題

飯店的營業(yè)時(shí)間，下列正確的是（）。

A.總服務(wù)臺(tái)通常是全天接待客人
B.電話總機(jī)向客人提供全天服務(wù)
C.商務(wù)中心一般營業(yè)時(shí)間從上午8：30至午夜
D.商務(wù)中心的營業(yè)時(shí)間一般是商務(wù)8：30至上午11：00
E.大堂酒吧一般是商務(wù)9：00開始營業(yè)至午夜或凌晨

97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

作為前廳員工經(jīng)?；卮鹂腿说母鞣N問詢，要是客人得到滿意的回復(fù)，必須（）。

你可能感興趣的試題

馬斯洛將人的需要分為（）。

飯店的營業(yè)時(shí)間，下列正確的是（）。

97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

作為前廳員工經(jīng)?；卮鹂腿说母鞣N問詢，要是客人得到滿意的回復(fù)，必須（）。

馬斯洛將人的需要分為（）。

飯店的營業(yè)時(shí)間，下列正確的是（）。