A.了解異議的原因 B.細(xì)心傾聽(tīng)異議 C.認(rèn)同客戶的感受 D.處理異議
A.習(xí)慣性自衛(wèi)行為 B.感覺(jué)對(duì)被推銷的產(chǎn)品沒(méi)有需求 C.抗拒改變目前的現(xiàn)狀 D.沒(méi)有充分了解產(chǎn)品對(duì)他帶來(lái)的益處
A.獲得更多的資料 B.找出營(yíng)銷機(jī)會(huì) C.找出客戶真正需要 D.滿足客戶需求