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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為什么群體規(guī)范既能幫助一個(gè)組織又能傷害一個(gè)組織？
答案：
①規(guī)范是群體成員共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)非正式的方式傳遞給每個(gè)員工，告訴員工哪些行為是可以接受的，哪些行為是不可接受的。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】角色對(duì)群體行為有什么影響？
答案：
角色指的是在一個(gè)社會(huì)單元中，人們對(duì)于占據(jù)特定位置的個(gè)體所期望的一套行為模式。在群體中，個(gè)體由于自己所處的位置而被期望承擔(dān)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】描述群體發(fā)展的五個(gè)階段。
答案：
群體的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，大多數(shù)群體都處于不斷變化的狀態(tài)下。群體發(fā)展的五個(gè)階段是：形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行和解體。
