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單項(xiàng)選擇題

一個(gè)合格的倉(cāng)管員需要知道該如何處理客戶投訴，對(duì)客戶資料進(jìn)行保密指的是：（）

A.為企業(yè)產(chǎn)生有利貢獻(xiàn)
B.為客戶提供有效服務(wù)
C.在工作中注意健康與安全
D.在意自己的工作量和工作時(shí)間

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單項(xiàng)選擇題

能夠辨別不同的警鈴聲是指：（）

A.為企業(yè)產(chǎn)生有利貢獻(xiàn)
B.為客戶提供有效服務(wù)
C.在工作中注意健康與安全
D.在意自己的工作量和工作時(shí)間

單項(xiàng)選擇題

一個(gè)合格的倉(cāng)管員要知道如何與客戶維護(hù)關(guān)系、知道公司的企業(yè)形象、并充分了解客戶對(duì)需求的重要性的是：（）

A.為企業(yè)產(chǎn)生有利貢獻(xiàn)
B.為客戶提供有效服務(wù)
C.在工作中注意健康與安全
D.在意自己的工作量和工作時(shí)間