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客服中心作為企業(yè)對外服務(wù)的窗口,服務(wù)對象就是廣大客戶。
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客服是評判客服中心優(yōu)秀與否的最佳評委,客戶體驗(yàn)是最好的評測體系。
答案:
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多項(xiàng)選擇題
客服中心從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展包括()。
A.自我價(jià)值
B.內(nèi)部晉升
C.自我實(shí)現(xiàn)
D.外部發(fā)展
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