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問答題

【簡答題】簡述秘書在內(nèi)賓接待工作中應(yīng)注意哪些問題？

答案：

秘書在內(nèi)賓接待中應(yīng)注意：
①熱情周到；
②文明禮貌；
③互相尊重，互相學(xué)習(xí)；
④注重實際，注重效果；
⑤不搞形式主義，不鋪張浪費(fèi)。

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②查問有關(guān)部門某項批示的完成情況；
③做好各種來客來訪的接待工作；
④...

【簡答題】在來訪處理中，接洽工作的基本要求是什么？

答案：接洽工作的基本要求是：
①集中精力傾聽來訪人的陳述；
②盡可能詳細(xì)地做好記錄；
③認(rèn)真詢問弄清問...