A.供電營業(yè)人員抄表差錯或電費計算出現(xiàn)錯誤影響客戶按時交納電費。
B.銀行代扣電費出現(xiàn)錯誤或超時影響客戶按時交納電費。
C.因營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)客戶檔案資料不完整或錯誤，影響客戶按時交納電費
D.因營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時影響客戶正常交納電費。
E.客戶轉(zhuǎn)帳時，因賬戶名稱填錯，造成無法到賬的

A.受委托轉(zhuǎn)供電單位
B.物業(yè)小區(qū)
C.電費代辦點及其他代收
D.代交電費的單位