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單項(xiàng)選擇題

客戶、常常是性急，或是心有不快、急躁，加上銷售人員可能有不當(dāng)之處，于是借題發(fā)揮。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于（）。

A.暴躁型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動(dòng)型

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單項(xiàng)選擇題

客戶的決定下得很快，不給銷售人員說(shuō)話的機(jī)會(huì)，常常會(huì)表示沒(méi)有興趣，希望長(zhǎng)話短說(shuō)。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于（）。

A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動(dòng)型

單項(xiàng)選擇題

客戶顯得不耐煩，不斷打斷銷售人員的陳述和介紹，顯示自己的知識(shí)，在銷售人員提出建議時(shí)，他常常先進(jìn)行否定。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于（）。

A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動(dòng)型

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