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客戶(hù)反映6個(gè)月前,因與電力施工人員發(fā)生肢體沖突,自己的權(quán)益被侵害,至今未解決??蛻?hù)表示無(wú)法提供證明材料,該訴求將派發(fā)投訴工單。
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客戶(hù)無(wú)投訴意愿:客戶(hù)表示該地區(qū)農(nóng)網(wǎng)改造已結(jié)束,但春節(jié)期間他家中的電壓不穩(wěn),認(rèn)為改造質(zhì)量差,要求供電公司進(jìn)行整改。該訴求將派發(fā)投訴工單。
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判斷題
某客戶(hù)反映在農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中,施工人員幫助其更換了表后線(xiàn),并收取了200元的施工費(fèi)。該訴求將派發(fā)投訴工單。
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