A.快餐漢堡能夠果腹,這是核心利益B.宜家家居的餐桌與客廳搭配,這是一般屬性C.星巴克咖啡環(huán)境較為舒適,這是潛在層面D.紅旗轎車質(zhì)量穩(wěn)定,這是期望層面
A.尋找自身產(chǎn)品的最優(yōu)屬性,然后整合傳播這一屬性B.尋找自身產(chǎn)品的最獨特屬性,然后差異化營銷這一屬性C.尋找競爭者選定參照系,然后確定最優(yōu)賣點D.尋找供應(yīng)鏈選定參照系,然后確定最合理賣點
A.識別顧客價值B.評估顧客價值C.評估對手屬性D.長期監(jiān)測價值