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多項(xiàng)選擇題

旅行社在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方面，哪些行為有助于增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度（）？

A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
B.定期回訪客戶(hù)收集反饋
C.推出積分兌換系統(tǒng)
D.舉辦客戶(hù)答謝活動(dòng)
E.頻繁推送促銷(xiāo)信息

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多項(xiàng)選擇題

旅行社的哪些部門(mén)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)直接相關(guān)（）？

A.外聯(lián)部
B.計(jì)調(diào)部
C.財(cái)務(wù)部
D.市場(chǎng)部

多項(xiàng)選擇題

旅行社在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)如何提升團(tuán)隊(duì)效率（）？

A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.優(yōu)化工作流程
C.加強(qiáng)溝通協(xié)作
D.引入先進(jìn)管理工具
E.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工

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