中國聯(lián)通考試單項選擇題每日一練(2020.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶來電表示對寬帶的費(fèi)用有疑問，客服代表應(yīng)如何處理？（）

2 不屬于cat命令功能的是（）。

3 隨著云模式的廣泛應(yīng)用，保證一條用戶與云之間穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)鏈路對最終體驗是至關(guān)重要的，為了對不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等級，第一步應(yīng)該（）

4 旅游者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取旅游信息最依賴的是（）

5 客服中心不能提供以下（）業(yè)務(wù)的查詢。

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