公交車售票員單項選擇題每日一練(2020.04.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 員工因工作失職，造成停水、停電、停暖等影響正常生產(chǎn)生活重大事故責任者；按照員工崗位規(guī)范考核管理應扣（）分。

2 《員工崗位規(guī)范考核管理規(guī)定》中“發(fā)生查證屬實的乘客原始意見”，應扣（）分。

3 《員工崗位規(guī)范考核管理規(guī)定》中“不耐心解答乘客詢問”，應扣（）分。

4 北京公交集團的企業(yè)使命是（）。

5 乘務員上崗時必須使用（）的票袋，票臺內、票袋中、票板上嚴禁存放（）。

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