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金融營銷學(xué)填空題每日一練(2019.10.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題商業(yè)銀行營銷環(huán)境的特點(diǎn)：（）

參考答案：客觀性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、不可控性

2.填空題人員促銷的特征包括（）

參考答案：雙向信息交流、雙重目的、需求多樣、促銷靈活

3.填空題服務(wù)藍(lán)圖指的是用來表示（）的圖表。

參考答案：服務(wù)流程

4.填空題金融服務(wù)溝通包括：（）

參考答案：拉動(dòng)策略、推動(dòng)策略、全方位整合策略

5.填空題專家學(xué)者們最初提出的營銷組合策略理論是（）。

參考答案：4p營銷組合策略