A、主控板
B、用戶板
C、VOIP板
D、數(shù)字中繼板

A.2
B.3
C.4
D.6

A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm

A.男士一般稱先生，未婚婦女稱小姐，已婚婦女稱太太；當無法確認客戶婚姻時，年輕者可稱為“小姐”，年紀稍長者可稱為“女士”。
B.知道客戶的姓氏時，可稱“XX先生/XX小姐”。
C.對不認識客戶或工作人員進行稱呼時，可統(tǒng)一稱呼為“那個誰”。
D.對第三者，要稱呼“那位先生/那位小姐”。

A、≤4小時
B、≤8小時
C、≤12小時
D、≤16小時