殯儀服務(wù)員(三級)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.08.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 殯儀服務(wù)員要運(yùn)用（）的技巧，主動(dòng)與客戶建立比較融洽的服務(wù)關(guān)系。

2 加強(qiáng)殯儀服務(wù)員的（）才能提高服務(wù)的質(zhì)量，贏得客戶的尊重。

3 骨灰檔案檢索包括檔案信息（）兩個(gè)具體過程。

4 挽帶是用在花籃或花圈上的兩條長短一致的白紙或白絹，使用時(shí)上端對齊、下端八字分開般用（）在花籃或花圈上。

5 殯葬服務(wù)單位要（），認(rèn)真做好跟蹤服務(wù)和整改提高工作，對消費(fèi)者有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面問題的投訴及時(shí)地予以回復(fù)，對傾向性的問題及時(shí)提出整改要求并及時(shí)實(shí)施。

97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久