卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 雖然客戶不能準確評價服務的技術質量，但他們往往通過對服務提供者來說可能不明顯的一些線索形成服務的印象，下列哪些不是（）技術質量。

2 目標只有分解到（）都清楚知道要做什么、什么時候做才算成功。

3 由于網(wǎng)絡社區(qū)的一個顯著特色是大家都可以參與到社區(qū)活動中，對于企業(yè)來說，可以從社區(qū)中了解消費者的真實想法和產(chǎn)品情況，更好的和用戶交流，建立一種基于企業(yè)或者品牌的（）。

4 以下哪一項不是銷售活動分析的一般步驟？（）

5 瓶頸物資的供應商關系策略，是將與瓶頸物資供應商的關系轉換為（）的關系。

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